Книга предназначена для читателей, хорошо знакомых с компьютерными системами и индустрией информационных технологий и желающих расширить познания в области систем хранения данных и архитектуры Windows NT, непосредственно связанной с подобными системами. В книге описываются корпоративные системы хранения данных, в то время как системам потребительского уровня уделяется меньше внимания. В этом издании сделана попытка поддержать интересы специалистов по программному обеспечению, мало знакомых с технологиями хранения данных, и профессионалов в области систем хранения данных, которые стремятся получить дополнительные знания по архитектуре обработки и хранения данных в Windows NT. В то же время книга будет интересна всем читателям, намеревающимся получить исчерпывающие сведения по описанной теме.

Книга:

Разделы на этой странице:

Существуют различные схемы резервного копирования, которые применяются, например, в центре хранения данных. Стоит отметить, что различные категории резервного копирования могут использоваться совместно. Резервное копирование классифицируется следующим образом:

на базе архитектуры;

на основе функциональных возможностей;

на базе сетевой инфраструктуры.

Рассмотрим каждый тип классификации подробнее.

5.3.1 Классификация резервного копирования на базе архитектуры

Один из типов классификации резервного копирования основан на архитектуре. Резервное копирование зависит от объектов, к которым оно применяется, и от того, насколько приложение резервного копирования поддерживает подобные объекты. Доступные архитектурные типы резервного копирования описаны в разделах 5.3.1.1–5.3.1.3.

5.3.1.1 Резервное копирование на уровне дисковых образов и логических блоков

В этом случае приложение резервного копирования работает с блоками данных. Обычно подобная схема резервного копирования требует прекращения доступа к копируемым данным со стороны всех приложений на сервере. Приложение получает доступ к жесткому диску независимо от его внутренней структуры, после чего выполняет операции чтения/записи на уровне логических блоков.>

Преимущество такого типа резервного копирования состоит в быстродействии операций резервного копирования и восстановления данных, что особенно важно для восстановления данных после критических сбоев в работе систем. Недостаток заключается в том, что существует запрет на доступ к диску со стороны приложений и даже операционной системы. Еще один недостаток – это копирование излишнего количества неиспользуемых логических блоков с резервной копии при резервировании диска с разрешенными файлами. Некоторые приложения резервного копирования предоставляют соответствующую программную логику, необходимую для обнаружения и пропуска неиспользованных логических блоков. Такие резервные копии называются разреженными копиями дискового образа.

Наконец, довольно сложно получить только определенный файл или несколько файлов, в отличйе от восстановления всех данных на диске. Для этого программное обеспечение резервного копирования должно обработать метаданные файловой системы, сохраненные на магнитной ленте, и вычислить расположение на ленте необходимого файла. Некоторые программы позволяют восстанавливать определенные файлы из резервной копии на уровне образа, однако лишь для некоторых операционных систем. Другие приложения пытаются оптимизировать восстановление файла из резервной копии уровня образа, записывая на ленту метаданные файла, например таблицу расположения файлов для файловой системы FAT16.

Версия NTFS, которая поставляется вместе с Windows 2000, уже содержит все метаданные в файлах, например битовую карту, которая соответствует расположению логических блоков. Программа восстановления данных находит необходимые метаданные, из которых рассчитывает расположение на магнитной ленте каждого необходимого логического блока требующегося файла. После этого лента прокручивается, в одном направлении и все необходимые участки считываются в процессе перемотки, что позволяет получить все данные для восстановления файла. Лента не перематывается в обоих направлениях, поэтому сокращается не только время восстановления, но и срок жизни ленты. К описываемым приложениям резервного копирования относится, например, программа Legato Celestra.

Обратите внимание, что иногда выбор метода резервного копирования ограничен. Если база данных использует чистый дисковый том без файловой системы, то выбирать приходится только между резервной копией на уровне образа и резервной копией на уровне приложения (такой тип резервного копирования рассматривается в разделе 5.3.1.3).

5.3.1.2 Резервное копирование на уровне файлов

В этом типе резервного копирования программа резервирования пользуется услугами операционной и файловой систем. Одно из преимуществ заключается в эффективности восстановления конкретного файла или набора файлов. Еще одно преимущество состоит в возможности одновременного доступа к файлам со стороны операционной системы и приложений, когда проводится резервное копирование.

Не обошлось здесь, впрочем, и без недостатков. Резервное копирование выполняется дольше, особенно по сравнению с резервным копированием на уровне образа. Если проводится копирование большого количества небольших файлов, нагрузка на операционную и файловую систему при доступе к метаданным каталогов может оказаться значительной. Кроме того, существует проблема открытых файлов, которая, была описана ранее.

Еще один недостаток связан с безопасностью. Эта проблема возникает вне зависимости от метода создания резервной копии (на уровне образа или файла) и заключается в том, что резервное копирование выполняется на правах учетной записи администратора или оператора резервного копирования, а не пользователя. Это единственный способ восстановить файлы различных пользователей в ходе одной операции восстановления. Необходимым условием является корректная настройка метаданных файлов, например списков управления доступом и данных о владельцах файлов. Решение проблемы требует поддержки со стороны API файловой и операционной систем, что необходимо для настройки метаданных при восстановлении данных из резервной копии. Кроме того, приложение резервного копирования и восстановления должно корректно использовать предоставленные возможности.

5.3.1.3 Резервное копирование на уровне приложения

В этом случае резервное копирование и восстановление данных выполняется на уровне приложения, например Microsoft SQL Server или Microsoft Exchange.. Резервное копирование проводится с помощью API, предоставленного приложением. В данном случае резервная копия состоит из набора файлов и объектов, которые формируют состояние системы на определенный момент времени. Основная проблема заключается в том, что операции резервного копирования и восстановления тесно связаны с приложением. Если с выходом нового приложения изменится API или функции уже существующего API, администратору придется переходить к новой версии программы резервирования.

Приложения используют чистый диск без файловой системы или записывают на него огромный файл, в котором размещены собственные метаданные приложения. В качестве примера подобного приложения можно указать Microsoft Exchange. В Windows ХР и Windows Server 2003 поддерживаются важные функции NTFS, благодаря которым возможно восстановление таких файлов. Файл восстанавливаемся логическими блоками и в конце маркируется новой функцией Win32 API, которая называется SetFileValidData.

5.3.2 Классификация резервного копирования на базе функциональных возможностей

Еще один метод классификации приложений резервного копирования заключается в классификация на базе функций, предоставляемых в процессе резервного копирования. Обратите внимание, что обычно в центрах хранения данных используется, как минимум, два, а чаще всего все типы резервирования, описанные ниже, а именно: полное, дифференциальное и инкрементное.

5.3.2.1 Полное резервное копирование

При полном резервном копировании (full backup) полный набор файлов или объектов, а также связанные с ними метаданные копируются на носитель резервной копии. Преимущество состоит в том, что используется только один набор носителей для восстановления в случае отказа в работе системы. Недостаток заключается во времени копирования, так как копируются все данные. Полное резервное копирование часто выполняется на уровне дискового образа или на уровне блоков.

5.3.2.2 Дифференциальное резервное копирование

При дифференциальном резервном копировании (differential backup) архивируются все изменения, которые произошли с момента последнего полного резервного копирования. Так как дифференциальные резервные копии могут создаваться на уровне образа или на уровне файлов, этот набор изменений будет представлять собой набор изменившихся дисковых блоков (для резервной копии на уровне образа) или набор изменившихся файлов (для резервной копии на уровне файлов). Основное преимущество дифференциального резервного копирования состоит в значительном уменьшении времени копирования по сравнению с полным резервным копированием. С другой стороны, восстановление после сбоя занимает больше времени. Восстановление после сбоя потребует проведения двух операций по восстановлению данных. В ходе первой будут восстанавливаться данные из полной резервной копии, а во время второй – данные из дифференциальной резервной копии.

При использовании недорогих подсистем хранения данных дифференциальное резервное копирование на уровне файлов применяется в тех случаях, когда приложения создают множество небольших файлов и после создания полной резервной копии меняют некоторые файлы. В то же время такое резервное копирование не применяется, если жесткий диск используется приложениями управления базами данных, которые постоянно вносят небольшие изменения в огромные файлы баз данных. Таким образом, при резервировании на уровне файла будет создана копия целого файла. Примером такой программы служит Microsoft Exchange, которая постоянно стремится вносить небольшие изменения в огромные файлы баз данных.

При использовании старших моделей подсистем хранения данных дифференциальное резервное копирование на уровне образа можно использовать в любой ситуации, включая резервное копирование файлов приложений баз данных. Причина такой эффективности состоит в хранении большого объема метаданных, которые позволяют быстро определить изменившиеся с момента резервного копирования дисковые блоки. Таким образом, будет проведено резервное копирование только изменившихся дисковых блоков, а большое количество не изменившихся дисковых блоков не будут скопированы. Даже несмотря на более высокую эффективность резервного копирования при использовании старших моделей подсистем хранения данных, остается необходимость в использовании API, который позволит начать резервирование в определенный момент времени и продолжить ввод-вывод данных после завершения резервного копирования. Метод работы старшей модели подсистемы хранения заключается в сокращении операций ввода-вывода данных, которые должны быть остановлены при резервном копировании.

5.3.2.3 Инкрементное резервное копирование

При инкрементном резервном копировании (incremental backup) архивируются только изменения с момента последнего полного или дифференциального резервного копирования. Очевидно, что этот вид резервного копирования требует меньше времени, так как на резервный носитель не копируются файлы, которые не изменились с момента создания последней полной или добавочной резервной копии. Недостатком этого метода является длительность операции восстановления после сбоя, так как оно выполняется с помощью набора из нескольких носителей, соответствующих последней полной резервной копии и нескольким добавочным резервным копиям.

В случае отсутствия старших моделей подсистемы хранения добавочное резервное копирование выполняется при изменении или добавлении различных наборов файлов. При использовании старших моделей подсистемы хранения может применяться добавочное резервное копирование на основе блоков, так как в этом случае доступен достаточный объем метаданных для идентификации изменившихся блоков.

5.3.3 Классификация резервного копирования на основе сетевой инфраструктуры

Один из способов классификации резервного копирования основан на сетевой топологии и ее влиянии на выбор наилучшего метода резервирования подключенных узлов. Типы резервного копирования, зависящие от сетевой инфраструктуры (резервирование DAS, NAS, SAN, не зависящее от локальной сети и от сервера) рассматриваются в разделах 5.3.3.1–5.3.3.4.

5.3.3.1 Резервирование DAS

Эта старейшая разновидность резервного копирования возникла- во времена, когда устройства хранения подключались непосредственно к серверу. Несмотря на развитие сетевых устройств хранения, резервирование DAS остается достаточно популярным для копирования данных, размещенных на серверах Windows. Схема резервирования DAS представлена на рис. 5.3. / Преимуществом резервирования DAS является простота его использования. Приложение на сервере считывает данные с соответствующего дйсково- го тома и записывает их на магнитную ленту. Однако резервирование DAS имеет ряд недостатков.

Использование нескольких накопителей на магнитной ленте (по одному на каждый сервер, нуждающийся в резервном копировании), что требует существенных финансовых затрат. Другими словами, совместное использование одного накопителя несколькими серверами практически невозможно.

Высокая общая стоимость владения (ТСО), так как для резервного копирования с помощью нескольких накопителей на магнитной ленте требуется иметь в штате несколько администраторов.

Хранение нескольких лент может привести к путанице.

Поскольку данные на нескольких серверах часто дублируются, но не синхронизированы, одинаковые данные переносятся и на ленту, поэтому хранение похожих данных на нескольких лентах может привести к путанице.

Рис. 5.3. Резервирование DAS

Наконец, но не в последнюю очередь, сервер должен обрабатывать запросы чтения/записи данных между диском и накопителем на магнитной ленте.

5.3.3.2 Резервирование NAS

Как отмечалось в главе 3, эра хранилищ DAS закончилась с появлением систем типа клиент/сервер, когда клиенты и серверы стали совместно использовать ресурсы локальной сети. Это позволило сформировать архитектуру, в которой к накопителю на магнитной ленте, подключенному к серверу, получают доступ несколько сетевых серверов.

На рис. 5.4 показан типичный сценарий резервирования NAS. В левой области диаграммы указано несколько серверов. Это могут быть серверы приложений или файловые серверы и серверы печати. В правой области находится сервер резервного копирования и подключенный к нему накопитель на магнитной ленте. Этот накопитель может использоваться для резервного копирования информации с нескольких серверов приложений, файловых серверов и серверов печати. Таким образом, резервирование NAS позволяет совместно использовать накопитель на магнитной ленте для резервного копирования данных нескольких серверов, что приводит к снижению общих затрат.

Резервированию NAS свойственны некоторые недостатки.

Операция резервного копирования отражается на пропускной способности локальной сети, что зачастую требует сегментации LAN для перенаправления потоков резервного копирования в отдельный сетевой сегмент.

Время работы узлов увеличивается. Другими словами, возрастает время, в течение которого серверы должны быть доступны для обслуживания пользовательских запросов и транзакций. Кроме того, увеличивается объем данных, хранящихся на сервере, что требует большего времени на резервирование этих данных.

Рис. 5.4. Схема резервирования NAS

Учитывая актуальность описанных проблем, обеспечение эффективности резервного копирования становится единственным критерием при проектировании сетей и определении точного количества необходимых устройств резервирования.

5.3.3.3 Резервирование SAN

Развитие сетей хранения данных привело к появлению новых концепций резервного копирования. Новые возможности основаны та том, что сеть хранения данных может обеспечить достаточную пропускную способность между любыми двумя устройствами и, в зависимости от топологии, способна предоставить одновременную связь с малыми задержками между несколькими парами устройств. С другой стороны, использование топологии кольца Fibre Channel с количеством устройств больше 30 не дает возможности создавать несколько соединений с высокой пропускной способностью и малыми задержками, так как общая пропускная способность кольца будет совместно разделена между всеми подключенными устройствами.

На рис. 5.5 представлена архитектура типичного приложения SAN для резервного копирования. Обратите внимание на мост Fibre Channel. Большинство накопителей на магнитной ленте не поддерживают интерфейс Fibre Channel (они используют параллельный интерфейс SCSI), поэтому для подключения таких устройств понадобится мост. На рис. 5.5 серверы Windows NT подключены одновременно к локальной сети и к сети хранения данных.

Топология резервного копирования (см. рис. 5.5) имеет ряд преимуществ.

Накопитель на магнитной ленте может находиться довольно далеко от сервера, данные которого резервируются. Такие накопители обычно оснащены интерфейсом SCSI, хотя в последнее время всё чаще появляются накопители с интерфейсом Fibre Channel. Это означает, что их можно подключать только к одной шине SCSI, в результате чего усложняется совместное использование накопителя несколькими серверами. Сети хранения данных на основе Fibre Channel благодаря поддержке различных устройств позволяют успешно решать проблемы совместного использования. Обратите внимание: при этом все равно требуется метод, обеспечивающий корректный доступ к накопителю на магнитной ленте с использованием соответствующих разрешений. Примеры подобных методов представлены ниже.

Рис. 5.5. Резервное копирование средствами сети хр&нения данных

Метод зонирования позволяет в определенный момент времени получить доступ к накопителю на магнитной ленте одному серверу. Проблема заключается в обеспечении соответствия серверов требованиям зонирования. Кроме того, необходимо обеспечить корректное использование сменщика лент или накопителя с поддержкой нескольких кассет.

Следующий метод – использование таких команд интерфейса SCSI, как Reserve и Release.

Метод подключения накопителя на магнитной ленте к серверу позволяет получить совместный доступ к устройству посредством специального программного обеспечения сервера. Совместное использование накопителя на магнитной ленте является весьма привлекательным решением, поскольку накопители – довольно дорогие устройства. К описанным накопителям относится, например, устройство Tivoli от компании IBM.

Технология резервного копирования без локальной сети получила свое название потому, что передача данных выполняется за пределами локальной сети средствами SAN. Это снижает нагрузку на локальную сеть, благодаря чему приложения не страдают от снижения пропускной способности сети при резервировании данных.

Резервное копирование без локальной сети позволяет более эффективно использовать ресурсы с помощью совместного использования накопителей на магнитной ленте.

Резервное копирование и восстановление данных без локальной сети более устойчиво к ошибкам, поскольку резервирование может проводиться несколькими устройствами одновременно, если одно устройство отказало в работе. Аналогичным образом несколько устройств могут использоваться при восстановлении данных, что позволяет эффективнее планировать использование ресурсов.

Наконец, операции резервного копирования и восстановления завершаются значительно быстрее, так как сети хранения данных обеспечивают более высокую скорость передачи данных.

5.3.3.4 Резервирование, не зависящее от сервера

Такое резервное копирование иногда называют резервным копированием без сервера или даже сторонним копированием. Обратите внимание, что резервное копирование, не зависящее от сервера, обычно представляет собой резервирование, не зависящее от локальной сети, что избавляет от необходимости перемещать данные с определенного узла. Идея такого способа резервного копирования состоит в применении команды SCSI Extended Copy.

В основе резервного копирования, не зависящего от сервера, лежит инициатива ассоциации SNIA, которая была реализована в командах SCSI Extended Сору, утвержденных комитетом INCITS, а точнее, техническим подкомитетом Т10 (документ ANSI INCITS.351:2001, SCSI Primary Commands-2). Обратите внимание: в стандарте SCSI уже описывалась поддержка команд копирования, однако ранее для использования команд требовалось подключение всех устройств SCSI к одной шине (с тех пор команда Сору считается устаревшей; более подробная информация представлена на Web-узле http: //www.110. org). Команда Extended Copy добавляет такие дополнительные возможности, как использование источника и пункта назначения данных через различные шины SCSI. При этом в полной мере сохраняется адресация, поддерживаемая синтаксисом команды.

В резервном копировании, не зависящем от сервера, сервер резервирования может обрабатывать другие запросы, пока данные копируются с помощью агента перемещения данных. Данные переносятся непосредственно от источника данных в точку назначения, а именно в резервный носитель (вместо копирования из источника на сервер резервного копирования с последующим переносом на резервный носитель).

Рис. 5.6. Резервное копирование, не зависящее от сервера

Осознавая преимущества резервного копирования, не зависящего от сервера, не следует забывать, что восстановление данных представляет собой совершенно другую проблему. Операции восстановления, не зависящие от сервера, остаются крайне редким явлением. Резервные копии, созданные с помощью этой технологии, очень часто восстанавливаются традиционными методами, в которых подразумевается использование сервера с неким программным обеспечением для резервного копирования и восстановления данных.

Принцип резервного копирования, не зависящего от сервера, демонстрируется на рис. 5.6. Для упрощения схемы на рисунке показано минимальное количество компонентов, необходимых для иллюстрации резервного копирования. На практике сети хранения данных имеют более сложную структуру. На рис. 5.6 показан сервер под управлением Windows, подключенный к коммутатору Fibre Channel с помощью адаптера шины Fibre Channel. Кроме того, используется маршрутизатор Fibre Channel-K-SCSI, к которому подключается накопитель на магнитной ленте с интерфейсом SCSI и дисковые устройства. Дисковые и ленточные устройства не обязательно должны подключаться к одному маршрутизатору.

Приложение сервера резервного копирования на сервере Windows находит агента перемещения данных на маршрутизаторе с помощью технологии Plug and Play. Приложение резервного копирования определяет дополнительную информацию о резервировании (идентификатор дискового устройства, начальный логический блок, объем копируемых данных и т.д.). Программное обеспечение сервера резервирования изначально передает последовательность команд накопителю на магнитной ленте для резервирования устройства и монтирования необходимого носителя. Далее программное обеспечение сервера резервного копирования передает команду Extended Сору агенту перемещения данных, который выполняется на маршрутизаторе. Агент координирует перенос необходимых данных. По завершении копирования агент возвращает сервисную информацию программе резервирования, выполняемой на сервере Windows.

В процессе резервного копирования, не зависящего от сервера, важную роль играют несколько компонентов, включая источник и точку назначения данных, агент перемещения и сервер резервного копирования.

Источник данных – это устройство, содержащее данные, для которых необходимо создать резервную копию. Обычно выполняется резервное копирование целого тома или дискового раздела. К источнику данных должен получать доступ непосредственно агент перемещения данных (о нем идет речь несколько ниже). Это означает, что устройства хранения, подключенные к серверу, не могут быть источниками данных для резервного копирования, не зависящего от сервера, так как прямая адресация вне сервера невозможна.

Точка назначения данных обычно представляет собой накопитель на магнитной ленте, на который записываются данные. В качестве устройства может выступать диск, если резервное копирование выполняется на диск, а не на ленту. Ленточные устройства обычно подключены к порту связной архитектуры, чтобы избежать повреждения данных, передаваемых на ленту, в случае отказа других частей сети хранения данных. Например, если накопитель на магнитной ленте подключен к кольцу Fibre Channel с разделением доступа, ошибка в работе другого устройства или подключение/отключение устройства от кольца может привести к остановке записи данных и повторной инициализации кольца, что нарушит целостность данных, записываемых на ленту.

Агент перемещения данных обычно встраивается в маршрутизатор с помощью прошивки, так как он должен обрабатывать команду SCSI Extended Сору, которая отправляется маршрутизатору в виде пакета Fibre Channel. Коммутаторы и концентраторы, обрабатывающие только заголовок кадра Fibre Channel, не совсем подходят для поддержки работы агента перемещения данных, однако в будущем это может измениться.

Агент перемещения данных активизируется после получения инструкций от сервера резервного копирования. Большинство накопителей на магнитной ленте, подключенных к SAN, представляют собой устройства SCSI. Поэтому требуется наличие маршрутизатора, который поддерживает преобразование пакетов между интерфейсами Fibre Channel и SCSI. На данный момент все чаще появляются накопители на магнитной ленте с интерфейсом Fibre Channel, а некоторые компании, например Exabyte, предоставляют прошивки для подобных накопителей, добавляющие функции агента перемещения данных. Кроме того, базовые библиотеки накопителей на магнитной ленте с интерфейсом Fibre Channel обычно имеют встроенные маршрутизаторы Fibre Channel-SCSI, что позволяет библиотеке использовать собственный агент перемещения данных. Обратите внимание, что агент может быть реализован в программном обеспечении младшей рабочей станции или даже сервера. Компании Crossroads, Pathlight (теперь ADIC) и Chaparral предоставляют маршрутизаторы со встроенными в прошивку агентами перемещения данных. Сеть хранения данных может иметь несколько агентов от нескольких производителей, что не мешает агентам сосуществовать в одной сети.

Конечно, для того чтобы агент перемещения данных можно было использовать, его нужно найти (с помощью команды SCSI Report LUNs) и обеспечить должную адресацию (посредством имени WWN) с сервера резервного копирования. Кроме того, агент может проводить два резервных копирования одновременно. Например, один сеанс копирования может проводиться на географически удаленный зеркальный ресурс, однако для этого сервер резервирования должен передать две команды.

Сервер резервного копирования отвечает за все команды и управление операциями. Перечислим еще раз все основные обязанности сервера резервирования.

Программное обеспечение сервера обеспечивает доступность накопителя на магнитной ленте, применяя соответствующие команды SCSI Reserve и Release.

Монтирование носителя для резервного копирования.

Определение точного адреса источника данных и размещения данных в логических блоках, а также объема данных для резервирования.

Получив всю необходимую информацию, сервер отправляет команду Extended Сору агенту перемещения данных. Затем агент отправляет последовательность команд Read источнику данных и записывает информацию в точке назначения.

Компании Computer Associates, CommVault, LEGATO и VERITAS предоставляют программы для резервирования, не зависящего от сервера. Поставщики маршрутизаторов с функциями резервного копирования, не зависящего от сервера, постоянно сотрудничают с компаниями – разработчиками программного обеспечения, чтобы сделать возможной совместимость своих продуктов. Дело в том, что для поддержки базовых команд SCSI Extended Copy производителями применяются различные команды.

Обратите внимание: несмотря на достаточно зрелый возраст технологии резервирования, не зависящей от сервера, поддержка восстановления, не зависящего от сервера, со стороны производителей крайне ограниченна.

5.3.3.5 Семейство операционных систем Windows Server и резервное копирование, не зависящее от сервера

В многочисленных рекламных материалах и маркетинговой литературе утверждается, что конкретный метод внедрения технологии резервного копирования, не зависящего от"сервера, совместим с Windows 2000. Рассмотрим эту концепцию более подробно. Далее описывается каждый из четырех компонентов, формирующих резервирование, не зависящее от сервера: источник данных, точка назначения данных, программное обеспечение сервера резервирования и агент перемещения данных.

В большинстве случаев агент перемещения данных, работающий вне сервера Windows NT, не может адресовать данные, хранящиеся на сервере Windows NT. Адаптеры шины, подключенные к серверу Windows NT, обычно работают, как инициаторы и не отвечают на команды Report LUNs. Если сервер Windows NT использует устройство хранения за пределами сервера, например массив RAID, подключенный к коммутатору Fibre Channel, то это устройство будет доступно агенту перемещения. Поэтому вместо утверждений о том, что устройство хранения, используемое Windows NT, не может быть источником данных для резервирования, не зависящего от сервера, следует уточнить, что источником данных не может быть устройство хранения, которое является внутренним для сервера Windows NT.

Использование внутреннего хранилища Windows NT в качестве точки назначения данных также невозможно, так как точка назначения тоже должна быть доступна агенту перемещения данных для адресаций.

Выполнение программы резервирования на компьютере под управлением Windows представляет собой неплохой вариант. Адаптер шины, подключенный к серверу Windows, может выдать последовательность команд Report LUNs каждому устройству (LUN 0), которое будет обнаружено. Затем программа резервирования просматривает все видимые устройства и логические единицы, после чего выясняет, какие из них могут выступать в роли агента стороннего копирования. Некоторые программы сообщают о дополнительных LUN, которые необходимы при выдаче команд Extended Сору. Множество программ резервирования, которые используют дополнительные LUN, проходят через процесс обнаружения устройств для проверки функций агента перемещения данных.

Промежуточный интерфейс SCSI (IOCTL) в Windows NT может использоваться для передачи команды Extended Сору агенту перемещения данных (команда передается с сервера резервного копирования под управлением Windows NT). Операционная система Windows NT не имеет встроенной поддержки агентов перемещения; технология Plug dnd Play позволяет обнаружить агент, но для регистрации последнего в системном реестре необходимы дополнительные драйверы.

Остается последний вопрос: можно ли запустить программное обеспечение агента перемещения данных на сервере или рабочей станции под управлением Windows NT? Одним из преимуществ такого решения является то, что агент перемещения сможет адресовать устройства хранения, «видимые» для сервера Windows, а также получать к ним доступ. Но сервер резервного копирования, размещенный вне Windows NT, не сможет обнаружить устройства хранения, подключенные к компьютеру с агентом перемещения данных. Агент должен иметь возможность работать в качестве инициатора и целевого устройства для команд SCSI. Поскольку адаптер шины, подключенный к компьютеру под управлением Windows NT, редко выполняет роль целевого устройства, команда Extended Сору может не дойти до агента перемещения данных.

Обратите внимание: в Windows NT для выдачи команд SCSI приложения используют промежуточный интерфейс (DeviceloControl с параметром IoControlCode, равным IOCTOL_SCSI_PASS__THROUGH или IOCTL_SCSI_PASS_ THROUGH_DIRECT).

Подсистема резервного копирования - очень важная часть любой корпоративной информационной системы. При правильной ее организации она способна решить сразу же две задачи. Поэтому сегодня мы разберем несколько программ для ПК для организации резервирования информации в локальных сетях разных масштабов.

Подсистема резервного копирования - очень важная часть любой корпоративной информационной системы. При правильной ее организации она способна решить сразу же две задачи. Во-первых, надежно защитить весь спектр важных данных от утери. Во-вторых, организовать быструю миграцию с одного ПК на другой в случае необходимости, то есть, фактически обеспечить бесперебойную работу офисных сотрудников. Только в этом случае можно говорить об эффективной работе корпоративного резервного копирования.

Понятно, что для организации такой системы архивирования подойдет далеко не каждый продукт. На российском рынке представлено большое количество программ для резервного копирования. Однако практически все они предназначены в основном для домашних пользователей и SOHO. Рынок же корпоративных систем заметно меньше, Однако и на нем есть выбор. Поэтому сегодня мы разберем несколько программ для организации резервирования информации в локальных сетях разных масштабов. Обратите внимание, что мы не будем рассматривать "базовые" возможности таких систем (работа по расписанию, сжатие и шифрование архивов и пр.). Изначально считается, что все профессиональные продукты ими обладают. Мы будем рассматривать только "корпоративные" функции и именно по ним сравнивать программы в обзоре.

Acronis Backup & Recovery 10 Workstation

Компанию Acronis Inc . и ее продукты, наверное, никому представлять не нужно. Она является одним из лидеров российского рынка систем резервного копирования. В ее арсенале есть целый ряд программ, рассчитанных на различных потребителей. В том числе есть и серия корпоративных продуктов. В нее входит несколько серверных систем и две программы для рабочих станций - и Acronis Backup & Recovery 10 Workstation Advanced , оба продукта издаются в России под маркой 1С:Дистрибьюция. Первая больше подходит для малых офисов. Вторая же является наиболее функциональной. Именно ее мы и выбрали для нашего обзора.

Рассмотрим "корпоративные" функции продукта, в первую очередь, отметив организацию резервного копирования . Здесь можно сказать о системе дублирования создаваемых программой архивов, то есть информация может одновременно копироваться в два хранилища, например, в сетевое и локальное. Такой подход позволяет обеспечить "резервное копирование" самих архивов, а это в свою очередь увеличивает надежность работы системы резервирования без дополнительных затрат (приобретения дополнительных емкостей для хранения архивов), тем более что чаще всего на жестких дисках офисных компьютеров есть много свободного пространства.

Следующий важный момент – модуль дедупликации (он приобретается отдельно). Дедупликация – один из наиболее эффективных способов уменьшения объемов резервных копий за счет исключения дублей – одинаковой информации. В некоторых случаях с ее помощью можно заметно уменьшить требуемый для хранения архивов объем NAS, а значит существенно сократить затраты на приобретение и обслуживание оборудования, а также на оплату электроэнергии. Стоит отметить, что во многих программах для резервного копирования, включая и рассматриваемый продукт, есть другие средства для сокращения размера архивов: сжатие данных, исключение из них файлов определенных типов, инкрементное копирование, автоматическое удаление устаревших копий и пр. Однако у дедупликации есть одна очень важная особенность. Если все остальные способы работают исключительно с одним источником, то она способна находить дублирующиеся данные на всех рабочих станциях и серверах сети. Но часто бывает, что сотрудники для удобства работы копируют какие-то данные на свои машины. В результате в корпоративной сети могут находиться десятки копий одних и тех же данных. В этом случае дедупликация может оказать значительную помощь.

Далее можно рассмотреть функции, направленные на обеспечение бесперебойной работы сотрудников. Речь идет о ситуациях, связанных с выходом из строя программного или аппаратного обеспечения рабочих компьютеров. Первая проблема решается путем создания образов операционной системы со всем установленным и настроенным ПО. В случае необходимости он разворачивается поверх поврежденной ОС буквально за несколько минут. Но это еще не все - подобная функциональность есть и во многих "домашних" продуктах. В Acronis Backup & Recovery 10 Workstation функциональность по работе с образами заметно расширена таким образом, чтобы позволить решить проблему с повреждением аппаратного обеспечения. Во-первых, она дополнена системой виртуализации. Созданный образ в любой момент можно конвертировать в формат виртуальной машины (поддерживаются форматы VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer и Parallels). Далее остается только запустить эту виртуальную машину на любом ПК, и сотрудник сможет продолжать работу в привычном окружении. Во-вторых, у Acronis Backup & Recovery 10 Workstation есть модуль Universal Restore (приобретается отдельно). Он обеспечивает возможность разворачивания образа на любом компьютере вне зависимости от состава его аппаратного обеспечения. Кстати, данный модуль может помочь не только для переноса системы в случае поломки ПК, но и для быстрого разворачивания новых рабочих мест.

Следующий очень важный аспект функционирования корпоративной системы резервного копирования – интеграция в существующую информационную систему предприятия. Для этого в Acronis Backup & Recovery 10 Workstation предусмотрено несколько инструментов. Особенно стоит отметить автоматическое выполнение команд до начала процедуры резервирования и после ее завершения. С их помощью можно, к примеру, остановить какую-то систему на время копирования, а потом запустить ее снова. Конечно, такая необходимость возникает не так часто, однако иногда она бывает (особенно при работе с некоторым специальным ПО). Также в некоторых случаях весьма полезной бывает возможность работы из командной строки с поддержкой скриптов.

Нельзя забывать и о процедурах развертывания и администрирования системы резервного копирования . Для увеличения эффективности работы ИТ-персонала и сокращения издержек на обслуживание в Acronis Backup & Recovery 10 Workstation реализовано сразу же несколько очень важных функций. В первую очередь, стоит отметить возможность удаленной инсталляции программы на рабочих станциях. Причем осуществляться она может в фоновом режиме (для пользователей) и без перезагрузки. Это позволяет очень быстро развернуть систему резервирования в сети практически любого размера, не останавливая работу офиса.

Помимо этого в рассматриваемом продукте существует возможность централизованного управления резервированием. Причем она не ограничивается примитивным подключением к рабочим станциям с последующей "ручной" настройкой агента. Речь идет о полноценном администрировании на основе создания политик для целых групп рабочих станций. Отдельно стоит отметить поддержку технологии Wake-on-LAN, которая позволяет включать выключенные машины перед запуском процесса архивирования. Но и это еще не все. Acronis Backup & Recovery 10 Workstation предоставляет сотрудникам ИТ-отдела широкие возможности по управлению резервными копиями, размещенными в различных хранилищах. Администраторы могут проверять архивы, осуществлять слияние резервных копий вручную или же настроить эту процедуру на автоматическое выполнение.

Системы резервного копирования обеспечивают непрерывность бизнес-процессов и защиту информации от природных и техногенных катастроф, действий злоумышленников. Эти технологии активно используются в ИТ-инфраструктурах организаций самых разных отраслей и масштабов.

Резервное копирование данных - процесс создания копии данных на носителе, предназначенном для восстановления данных в оригинальном месте их расположения в случае их повреждения или разрушения. Кроме того, система резервного копирования - это один из необходимых методов обеспечения непрерывности бизнеса. Построение централизованной системы резервного копирования позволяет сократить совокупную стоимость владения ИТ-инфраструктурой благодаря оптимальному использованию устройств резервного копирования и сокращению расходов на администрирование (по сравнению с децентрализованной системой).

Организационные сложности по части защиты данных

• Внутренние противоречия в технической команде
• Администраторы приложений должны отвечать за сохранность данных, SLA и восстановление?
• Централизованный автоматизированный контроль – снижение рисков для ИТ директора: повышается прозрачность, предсказуемость ИТ процессов

Правильная стратегия защиты данных для ЦОДа

Устаревший подход под названием «РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ»

• Резервное копирование
• Восстановление

Современный подход под названием «УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ»

• Резервное копирование
• Восстановление
• Аналитика по содержимому
• Контекстный поиск
• Мобильный доступ к данным
• Прозрачная интеграция с облаком
• Задачи ИБ
• ЛЮБЫЕ приложения сторонних разработчиков по обработке данных (Открытый API)

Проблема копий

• При отсутствии централизованного подхода количество данных неконтролируемо растет
• Где лежит самая актуальная версия данных?
• Если потребуется удалить данные по Compliance, где найти все копии?
• Удалениеи архивирование устаревшей информации. Как определить разумный критерий ценности данных?

Архитектура и работа системы резервного копирования

Централизованная система резервного копирования имеет многоуровневую архитектуру, в которую входят:

• сервер управления резервным копированием, способный также совмещать функции сервера копирования данных;
• один или несколько серверов копирования данных, к которым подключены устройства резервного копирования;
• компьютеры -клиенты с установленными на них программами-агентами резервного копирования;
• консоль администратора системы резервного копирования.

Администратор системы ведет список компьютеров-клиентов резервного копирования, устройств записи и носителей хранения резервных данных, а также составляет расписание резервного копирования. Вся эта информация содержится в специальной базе, которая хранится на сервере управления резервным копированием.

В соответствии с расписанием или по команде оператора сервер управления дает команду программе-агенту, установленной на компьютере-клиенте, начать резервное копирование данных в соответствии с выбранной политикой. Программа-агент собирает и передает данные, подлежащие резервированию , на сервер копирования, указанный ей сервером управления.

Внесерверное копирование

Данный тип резервного копирования представляет собой дальнейшее развитие метода внесетевого копирования (LAN -free), поскольку уменьшает количество процессоров , памяти , устройств ввода-вывода, задействованных в этом процессе. Данный процесс архивирует разделы целиком, в отличие от пофайлового архивирования , но при этом позволяет восстанавливать отдельные файлы . По определению, при вне-серверном копировании данные копируются с диска на ленту и обратно без прямого участия сервера. Поскольку для резервного копирования требуется наличие некоторого дополнительного третьего узла, полностью отвечающего за процесс копирования, то отсюда происходит и другое название этого подхода - копирование с участием третьей стороны (Third_-Party Copy, 3PC). Так, в качестве подобного оборудования может использоваться маршрутизатор хранилищ данных, который берет на себя функции, ранее выполнявшиеся сервером.

Одно из преимуществ архитектуры SAN - отсутствие жесткой привязки составляющих ее систем к каким-либо устройствам хранения данных. Это свойство и заложено в основу технологии резервного копирования без участия сервера . В данном случае к дисковому массиву может иметь прямой доступ как сервер данных, так и устройства, принимающие участие в копировании с дисковых массивов. Резервному копированию блоков данных, относящихся к какому-либо файлу, предшествует создание некоего индекса или списка номеров принадлежащих ему блоков. Это и позволяет в дальнейшем привлечь внешние устройства для резервного копирования.

Таким образом, внесерверное копирование позволяет напрямую перемещать данные между подключенными к сети SAN дисковыми массивами и библиотеками. При этом данные перемещаются по сети SAN и не загружают ни локальную сеть, ни серверы . Такое копирование считается идеальным для корпоративных сетей, которые должны функционировать в непрерывном режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Особенно для тех, для которых временной период, в течение которого можно выполнять резервное копирование без существенного влияния на работу пользователей и приложений, становится недопустимо малым.

Репликация данных

Современные дисковые массивы обладают средствами создания копий данных внутри самого массива. Данные, созданные этими средствами, носят название Point-In-Time (PIT)-копий, т. е. фиксированных на определенный момент времени. Существует две разновидности средств создания PIT-копий: клонирование и «моментальный снимок» (snapshot). Под клонированием обычно понимают полное копирование данных. Для него требуется столько же дискового пространства, как и для исходных данных, и некоторое время. При использовании такой копии нет нагрузки на дисковые тома, содержащие исходные данные. Иными словами, нет дополнительной нагрузки на дисковую подсистему продуктивного сервера.

Механизм работы «моментальных снимков» иной и может быть реализован как программно на продуктивном сервере, так и аппаратно внутри массива. В момент, когда необходимо начать резервное копирование, программа-агент дает команду приложению завершить все транзакции и сохранить кэш-память на

Чего больше всего боятся пользователи современных информационных систем? Мы не станем проводить опросы и на их основании составлять список мучающих их ночных кошмаров. Мы просто констатируем, что на одном из первых мест в этом мрачном списке находится угроза потери данных. И если потеря данных на домашнем компьютере в большинстве случаев вызывает досаду, то потеря информации в корпоративной сети может стать фатальной как для сотрудника, так и для компании в целом. Но для того, кто ответственен за резервное копирование, фатальность этой потери абсолютно неотвратима. Однако насколько это справедливо?

Современных информационных системах проблеме резервного копирования придается первоочередное значение. Компании тратят огромные средства на приобретение отказоустойчивых дисковых массивов, специализированных устройств резервного копирования и хранения, нанимают высококлассных профессионалов для их обслуживания - и все равно продолжают терять данные. Естественно, летят головы. Однако зачастую проблема заключается в неправильном использовании прекрасно отлаженных и настроенных систем. Образно говоря, пользователи пытаются забивать гвозди микроскопом.

В феврале этого года в одном крупном издательском холдинге случилось страшное: были потеряны данные одного из проектов. При этом были отмечены следующие странности:

1. Структура папок проекта осталась без изменения - пропали только файлы.

2. На ленте резервного копирования (которое, кстати, выполнялось ежедневно) файлов обнаружено не было, хотя структура папок присутствовала в полном объеме.

	Необходимые меры для создания системы резервного копирования Система резервного копирования является одним из необходимых условий обеспечения непрерывности бизнеса. По данным Gartner, 43% компаний, пострадавших от катастроф и переживших крупную необратимую потерю корпоративных данных, не смогли продолжить свою деятельность. Для того чтобы система резервного копирования отвечала своему назначению и работала оптимальным образом, необходимо выполнить полный цикл проектных работ, что, впрочем, рекомендуется сделать для любой создаваемой системы. Полный цикл работ, направленный на создание или модернизацию системы резервного копирования, как правило, включает следующие этапы: Технический аудит вычислительной системы на предмет создания или модернизации системы резервного копирования; Разработка концепции системы резервного копирования - выработка рекомендаций по построению, модернизации и развитию системы резервного копирования. Данный вид работ не является обязательным, но рекомендуется для больших, динамически развивающихся систем; Проектирование системы резервного копирования - разработка технической и рабочей документации; Разработка плана-графика перехода со старой системы резервного копирования на новую. Данный вид работ необходим при модернизации системы резервного копирования, приведшей к значительному изменению существующей системы; Поставка и настройка оборудования и программного обеспечения; Разработка процедур эксплуатации - организация процессов эксплуатации системы резервного копирования, разработка регламентов и расписаний системы резервного копирования. Этот вид работ очень важен: без организованного должным образом процесса эксплуатации не будет эффективно работать ни одна система, в том числе система резервного копирования; Составление программы тренинга персонала заказчика по резервному копированию и восстановлению данных. Для системы резервного копирования тренинг персонала играет особую роль. Поскольку цель системы резервного копирования - восстановление данных после сбоев, то персонал, осуществляющий данную процедуру, будет работать в условиях внештатной ситуации и дефицита времени на восстановление работоспособности системы. Следовательно, выполнение операций восстановления данных должно быть доведено администраторами до автоматизма, что достигается только регулярной практикой.

Расследование, традиционно для России, пошло по двум направлениям: установление виновных и принятие мер к исключению возможностей повторения подобной ситуации в будущем.

Прежде всего претензии были предъявлены к программному обеспечению резервного копирования. Причина, по которой это было сделано, оказалась весьма прозаичной: именно ПО резервного копирования должно проходить по всей структуре диска для копирования информации на ленту, а следовательно, при каком-либо сбое в работе теоретически способно уничтожить файлы. Поскольку это предположение исходило от пострадавших, одного лишь заявления о том, что это невозможно, было явно недостаточно. Оставляя в стороне вероятность появления столь уникального сбоя в сертифицированном и легально приобретенном программном продукте, мы были вынуждены найти простой и наглядный способ убеждения неспециалистов в абсурдности данного предположения. Задача эта является крайне сложной (а в большинстве случаев - невозможной), однако нам это удалось. Дело в том, что ПО резервного копирования при работе с файлами использует одну из учетных записей домена; следовательно, оно ограничено в своих разрушительных возможностях правами используемой учетной записи. По умолчанию используется учетная запись локального администратора, что позволяет получить полный доступ ко всей информации, хранящейся на сервере. С одной стороны, этот подход оправдан тем, что исключает ситуацию, когда резервное копирование не может быть выполнено из-за отсутствия прав доступа к резервируемой информации. С другой стороны, права администратора подразумевают полный доступ, позволяющий удалять информацию. В рассматриваемой ситуации ПО резервного копирования работало под специально созданной учетной записью, имеющей доступ ко всей информации, однако без возможности ее изменения (доступ read-only). Именно этот факт и позволил IT-департаменту доказать непричастность ПО резервного копирования к имевшему место инциденту.

Таким образом, после прекращения возникшей было паники была предпринята попытка осмыслить происшедшее и найти ее наиболее приемлемое объяснение. Прежде всего было установлено, что еще за три месяца до рассматриваемого момента папка потерянного проекта была пустой. Данный факт нашел свое отражение в протоколах работы ПО резервного копирования и был приобщен к делу. Затем было установлено, что на сервере хранился завершенный проект, к которому никто не обращался в течение как минимум трех месяцев. В результате после удаления информации с сервера она сохранялась на лентах в течение месяца (период ротации магнитных носителей в используемой схеме резервирования), после чего ленты были перезаписаны, а эта информация оказалась окончательно утрачена.

	Требования к системе резервного копирования Поскольку любая современная информационная система строится на основе сети, система резервного копирования также должна быть сетевой, то есть обеспечивать сохранение данных, поступающих от всех узлов сети. В целом к сетевой системе резервного копирования выдвигаются следующие функциональные требования: Построение системы по принципу «клиент-сервер» . В применении к резервному копированию терминология «клиент-сервер» означает следующее: компонент системы резервного копирования, обеспечивающий управление всеми процессами и устройствами, называется сервером, а компонент, отвечающий за сохранение или восстановление конкретных данных, - клиентом. В частности, такая система должна обеспечивать: Управление с выделенных компьютеров резервным копированием во всей сети; Удаленное резервное копирование данных, содержащихся на серверах и рабочих станциях; Централизованное использование устройств резервного копирования. Многоплатформенность . Современная информационная сеть является гетерогенной. Соответственно и система резервного копирования должна полноценно функционировать в такой сети, то есть предполагается, что ее серверная часть будет работать в различных операционных средах и поддерживать клиенты на самых разных аппаратно-программных платформах. Автоматизация типовых операций . Процесс резервного копирования неизбежно содержит много циклов различных операций. Например, копирование может осуществляться каждый день в определенное время. Другой пример цикла — это процесс перезаписи информации на носителях резервных копий. Если ежедневная резервная копия должна храниться неделю, то по истечении этого срока соответствующий носитель можно использовать заново. Такой процесс последовательной замены носителей резервных копий называется ротацией. К циклическим работам относится и профилактическое обслуживание устройств резервного копирования, например чистка узлов лентопротяжного механизма стримера при помощи специальной кассеты по истечении определенного срока работы. Таким образом, система резервного копирования должна выполнять циклические работы в автоматическом режиме и минимизировать число ручных операций. В частности, она должна поддерживать: Выполнение резервного копирования по расписанию; Ротацию носителей; Обслуживание устройств резервного копирования по расписанию. Следует отметить, что автоматизация работ является одним из ключевых условий снижения затрат на сопровождение системы резервного копирования. Поддержка различных режимов резервного копирования . Предположим, что каждый день необходимо создавать резервную копию некоторого набора файлов, например содержащихся в одном каталоге. Как правило, в течение рабочего дня изменения вносятся лишь в отдельные файлы, вследствие чего ежедневное копирование информации, оставшейся неизмененной с момента создания предыдущей резервной копии, является излишним. Исходя из этого система должна обеспечивать различные режимы резервного копирования, то есть поддерживать возможность сохранения только той информации, которая была изменена с момента создания предыдущей копии. Быстрое восстановление серверов сети после аварии . Сервер сети может выйти из строя по различным причинам, например из-за аварии системного жесткого диска или вследствие ошибок программного обеспечения, приведших к разрушению системной информации. В этом случае его восстановление требует переустановки ОС, конфигурирования устройств, инсталляции приложений, восстановления файловой системы и учетных записей пользователей. Все эти операции очень трудоемки, и на любом из этапов данного процесса возможно возникновение ошибок. Таким образом, для восстановления сервера необходимо иметь резервную копию всей хранящейся на нем информации, включая системные данные, чтобы как можно быстрее привести его в рабочее состояние. Резервное копирование данных в интерактивном (on-line) режиме . Зачастую информационная система включает различные приложения «клиент-сервер», которые должны функционировать круглосуточно. Примером этого являются почтовые системы, системы коллективной работы (например, Lotus Notes) и SQL-серверы. Осуществить резервное копирование баз данных таких систем обычными средствами невозможно, поскольку они все время открыты. Поэтому в них часто встроены собственные средства резервного копирования, но их использование, как правило, не вписывается в общую технологию, принятую в организации. Исходя из этого система резервного копирования должна обеспечивать сохранение баз данных приложений «клиент-сервер» в интерактивном режиме. Развитые средства мониторинга и управления. Для управления процессами резервного копирования и отслеживания их состояния система резервного копирования должна иметь графические средства мониторинга и управления и широкий набор средств оповещения о событиях.

Итак, хронологию утери информации мы установили. Теперь перед нами встала очень непростая задача - определить виновных. С одной стороны, система резервного копирования не справилась с задачей сохранения информации. С другой стороны, в течение месяца эта информация сохранялась на лентах и могла быть восстановлена по первому требованию пользователя. Но этого требования не поступило, ибо проект был завершен и с ним никто не работал. В результате правы все, виновных нет, как нет и информации. Сложившаяся ситуация - хороший пример неправильного использования правильной технологии. Давайте ответим на вопрос: какая задача стоит перед системами резервного копирования? Приоритетная задача - это оперативное и максимально полное восстановление информации при возникновении сбоя. Другое дело, что в рассматриваемом примере факт наличия сбоя не был отслежен - и соответственно не было произведено восстановление данных. Но это никак не может быть поставлено в вину службе администрирования и резервного копирования.

Рассматриваемая ситуация является примером, наглядно демонстрирующим необходимость ведения как минимум двухуровневой системы резервного копирования - ежедневное резервное копирование текущей информации и отдельное резервирование редко используемой информации (в нашем случае - завершенных проектов). К сожалению, необходимость такого подхода к проблеме защиты информации, как правило, не находит понимания у руководства.

Чем же закончилась сия печальная история? А вот чем:

1. Было принято решение сохранять завершенные проекты на DVD.

2. Период ротации магнитных носителей был увеличен до трех месяцев.

3. Была разработана и принята политика хранения и резервирования информации в рамках всего холдинга.

P.S. Данные все-таки были найдены в одном из файловых залежей, коих немало в любой сети.

Аналитическая компания Gartner в очередной раз провела исследование рынка решений резервного копирования данных для предприятий. Специалисты проанализировали условия развития направления резервного копирования, актуальные продукты, техники и решения для сохранения и восстановления данных физических и виртуальных серверов, приложений и т.д. Основные представители рынка были оценены по многим критериям. Лидерство в индустрии аналитики Gartner отдали таким компаниям: Commvault, Symantec, EMC и IBM. В качестве нишевых игроков на рынке были выделены Dell, Acronis, Asigra, FalconStor и другие.

Также аналитики компании подчеркнули основные особенности работы указанных поставщиков решений резервного копирования, их сильные и слабые стороны. Вот некоторые из них.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ SYMANTEC

Symantec в последнее время продолжает расширять внедрение интегрированных средств резервного копирования; появилось большее разнообразие функций (например, NetBackup Accelerator для быстрого резервного копирования и Instant Recovery для виртуальных машин VMware).

Сильные стороны Symantec:

• может быть использован крупнейшими предприятиями, предлагая различные средства защиты данных для широкого круга операционных систем и приложений;
• функции NetBackup являются основными отличительными характеристиками продукта (Accelerator для оперативного резервного копирования и технология OpenStorage для создания резервных копий дисковых устройств, которая дает возможность лучшего управления устройствами резервного копирования);
• интегрированные средства NetBackup имеют выгодные для пользователей ценовые характеристики, удобны в использовании и управлении, имеют хорошие показатели улучшения производительности.

Специалисты предостерегают: по некоторым отзывам, служба поддержки компании работает не на самом высоком уровне, хотя и наблюдается постепенное улучшение в последние годы.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ ACRONIS

Предоставляет решения для малого и среднего бизнеса или отдельных подразделений предприятия. Предоставляется несколько вариантов услуг резервного копирования и удаленного хранения данных, основанных на облачных технологиях. Копии могут быть записаны в 5 разных хранилищах, включая Acronis Cloud или через FTP/SFTP в частное облако. Специальные технологии дают возможность полного или выборочного восстановления данных с поддержкой Exchange, Microsoft SQL Server и SharePoint, а также других сервисов Microsoft, VSS-совместимых программ и баз данных. Для ускорения процессов резервного копирования, дедупликация и сжатие на стороне источника комбинируются с постобработкой (индексирование, каталогизация) на стороне конечного объекта.

Сильные стороны Acronis: гибкая модель лицензирования, удобный интерфейс, поддержка любых типов миграции (V2V, V2P, P2V и P2P), поддержка 6 разных типов гипервизоров вне зависимости от приобретенной версии и т.д.

Специалисты предостерегают: Acronis может оказаться не очень подходящим для крупных компаний, а поддержка сетевых хранилищ данных (NAS) ограничена протоколами CIFS/NFS.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ VEEAM

Veeam давно признанный пользователями лидер в сфере резервного копирования виртуальных машин. В данной области выигрывает у многих конкурентов, благодаря предоставлению особых функций (например, Veeam Explorer и Snapshot Hunter), простоте и надежности использования. В последнем релизе были добавлены такие важные для предприятий функции как: комплексное шифрование, усовершенствованный контроль резервного копирования, поддержка EMC Data Domain Boost, NetApp Snapshot, SnapMirror, SnapVault и другие.

Сильные стороны:

• Veeam Backup & Replication – надежное и многофункциональное решение для защиты данных виртуальных сред;
• Veeam предлагают одни из самых простых в использовании и недорогих продуктов для резервного копирования на уровне предприятий;
• Имеет множество положительных отзывов пользователей по опыту использования разных функций.

Специалисты предостерегают:

• поддерживает только VMware и Hyper-V, следовательно, резервное копирование для других гипервизоров или физических серверов не предлагается;
• Собственная дедупликация Veeam имеет довольно низкий коэффициент, требуя больше места для хранения резервных копий;
• Поскольку Veeam предлагают функцию U-AIR, то отдельно поддержка восстановления для таких решений, как Domino, MySQL и Oracle, пока не предоставляется.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ COMMVAULT

Commvault способен удовлетворить широкий круг потребностей пользователей с его единой платформой для работы с данными, которая включает возможности комплексного резервного копирования, архивирования, отчетности, аналитики и поиска данных. За последний год вендор запустил 4 пакета решений, включая продукты, направленные на резервное копирование и восстановление для виртуальных машин.

Сильные стороны Commvault:

• единая административная консоль и механизм отчетов/аналитики для всех резервных копий (дата-центр, удаленный офис, приложения SaaS или ПК), архивирования, синхронизации и передачи файлов, поиска и функций предупреждения потери данных;
• целевые пакеты решений, многоплановая система лицензий Simpana и другие.

Всё это делает подходящим для резервного копирования данных предприятий самых разных уровней: от нишевых компаний до крупных корпораций.

Специалисты предостерегают: цена приобретения и дальнейшей поддержки может быть довольно высокой.

Подводя итоги исследования рынка услуг резервного копирования, специалисты компании Gartner отметили несколько основных тенденций, которые можно наблюдать сегодня в индустрии:

1. Многие компании продолжают активно перестраивать свою систему резервного копирования, с целью найти самые современные решения для обработки новых типов данных, моделей хранения и увеличивающихся рабочих нагрузок, а также решить задачу ускорения процессов резервного копирования и восстановления.
2. Основными направлениями поиска методов улучшения являются применение дисковых решений, включая: резервное копирование напрямую на диск и дополнительно в облако, снапшоты массивов и реализацию репликации, виртуализацию серверов для резервного копирования, а также технологии максимально эффективной дедупликации данных.
3. Вендора стремятся разрабатывать множество различных решений резервного копирования, пытаясь удовлетворить разные по объекту защиты запросы пользователей: персональные компьютеры, сервера, удаленные офисы, виртуальные машины, различные приложения и база данных и т.д.).
4. Многие компании стремятся снизить стоимость владения своих продуктов и внедрять новые решения, которые были бы максимально просты в использовании.