К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.
Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины
Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.
Тут есть три варианта:
- появляется черный экран;
- возникает синий экран BSoD;
- операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.
В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.
Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.
Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.
Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?
Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.
Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).
Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.
Возможное вирусное заражение
К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.
Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.
Конфликты оперативной памяти
Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».
Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.
Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.
Система не видит жесткий диск
Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.
Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.
С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.
Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.
Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.
Использование установочного диска
Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.
Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.
Проблемы с загрузчиком BOOTMGR
Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).
Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.
Вся последовательность выглядит следующим образом:
- chkdsk c: /f /r;
- Bootrec.exe /FixMbr;
- Bootrec.exe /FixBoot.
После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.
Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:
- MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.
Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.
Проблемы с доступом к файлу NTLDR
При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.
Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:
- E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).
Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll
В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).
В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:
- C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).
Вместо итога
Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.
Многие пользователи ПК работают с продукцией "Майкрософт". Например, с соответствующими операционными системами. Они носят название Windows (анг. - "окно"). С каждым годом ведется разработка и выпуск новых операционных систем. На сегодняшний день юзеры могут насладиться Windows 8 и Windows 10. Тем не менее, это не единственный софт для компьютера. Есть еще один весьма успешный продукт Microsoft. Речь идет о Windows 7. Основная масса пользователей предпочитает работать с этим программным обеспечением. Оно обладает приятным и понятным интерфейсом, а также исправно справляется со своими задачами. Но бывают исключения. Например, нередки случаи, при которых "Виндовс 7" не загружается. Как быть? Что должен сделать пользователь для возврата компьютера к жизни? Ниже мы рассмотрим причины сбоев при загрузке "Виндовс", а также попытаемся выяснить, как устранить неполадки.
Основные поводы
"Виндовс 7" не загружается? Данная операционная система считается одной из наиболее успешных у "Майкрософт". Многие юзеры именно ей отдают предпочтение. Но операционная система - это весьма уязвимое программное обеспечение. Поэтому не исключены ошибки в ее работе.
Чаще всего проблемы с загрузкой операционной системы вызываются:
- системными сбоями;
- вирусным заражением ПК;
- "захламленностью" компьютера;
- аппаратными повреждениями;
- неправильной установкой ПО;
- конфликтующими составляющими, подключенными к компьютеру.
На самом деле исправить ситуацию можно по-разному. Все зависит от проблемы. Если "Виндовс 7" не загружается, пользователю придется обнаружить причину подобного поведения (к счастью, зачастую сделать это легко), а затем устранить конфликт. И лишь изредка приходится соглашаться на крайние меры.
Этапы загрузки
Для начала постараемся понять, как именно происходит загрузка ОС на компьютере. Так пользователь сможет выяснить, на какой стадии выявились неполадки. Это обязательно поможет в будущем.
- OSLoader . Этап, который начинается с запуска BIOS. То есть, сразу после включения компьютера. Сначала выполняется исполнение кода "БИОСа", затем происходит подключение основных драйверов. Они нужны для считывания данных с жесткого диска. После этого происходит подключение ядра Windows, а также ветки реестра.
- MainPathBoot . Самый большой шаг загрузки. Он подключает к операционной системе все необходимые составляющие и драйверы. Настройки, параметры, некоторые приложения и все встроенные службы загружаются при MainPathBoot. Этот этап на экране отображается в виде голубого фона, на котором написано "Виндовс 7".
- PostBoot . Активируется при загрузке рабочего стола. Этап завершает загрузку "Виндовс 7", подключает оставшиеся приложения и программы.
Вот и все. На самом деле все не так трудно понять, как кажется. Тем не менее придется выяснить, что делать, если "Виндовс 7" не загружается. Обычно неполадки выявляются на стадии MainPathBoot. Но и при PostBoot они тоже бывают. На этапе OSLoader ошибки с загрузкой операционной системы почти не встречаются. Этот шаг длится всего несколько секунд.
Повреждение ПК
Не загружается "Виндовс 7"? Зачастую понять, что именно произошло - аппаратный сбой или системные проблемы, трудно. Ведь компьютер может вести себя одинаково в обоих случаях.
Итак, если пользователь думает, что у него повреждены какие-то составляющие на компьютере, их потребуется заменить. В идеале присмотреться к поведению операционной системы. Очень часто "Майкрософт" подсказывает пользователю, в чем состоит проблема. Например, путем выведения "синего экрана смерти". Но об этом чуть позже.
После замены неисправных деталей ошибка с загрузкой "Виндовс" должна исчезнуть. На подобную неполадку могут указывать следующие расклады:
на компьютере постоянно происходит сбой одного и того же драйвера;
- возникают "синие экраны смерти";
- на компьютере слышны звуки работы ОС, но на экране нет картинки;
- внезапное зависание процесса загрузки "Виндовс";
- выключения компьютера в процессе обработки стадий загрузки ОС.
Какие из этих явлений и на что указывают? Об этом будет рассказано ниже.
Сигналы - указатели
Произошла ошибка при загрузке "Виндовс 7"? Зачастую сбои связаны с аппаратными повреждениями. Но что придется проверить в первую очередь? Все зависит от ситуации.
Ранее мы привели несколько указателей аппаратных повреждений компьютера. Но на что именно они указывают? Постараемся разобраться в этом.
Итак, пользователи могут ориентироваться на следующие данные:
- ошибки драйвера - неисправность устройства, для которого установлен тот или иной пакет программ;
- "синий экран смерти" - проблемы с оперативной памятью (но бывают исключения);
- отсутствие картинки на экране - повреждение видеокарты;
- остановка загрузки ОС - ;
- отключение питания во время загрузки ПК - неполадки в блоке питания.
Могут ли перечисленные явления происходить при конфликте некоторых составляющих компьютера? Да. Например, если после установки новой видеокарты ОС не показывает картинку на мониторе, следует заменить либо остальное "железо", либо вернуть старую "видюху". К счастью, диагностировать подобные явления проще остальных неполадок.
Загрузочные файлы
Не загружается "Виндовс 7" в обычном режиме? Зачастую пользователи говорят, что на ранних стадиях загрузки они сталкиваются с черными экранами. На них написано "Bootmgr is missing". Далее предлагается нажать на Ctrl + Alt + Del для перезагрузки ОС. Иногда пользователь может столкнуться с обычным черным экраном без надписей. Курсор бегает по монитору при движении мыши, но не более того.
Эта ошибка указывает на то, что в процессе работы компьютера был поврежден загрузочный файл. Bootmgr - это загрузчик "Виндовс 7" и "Виндовс 8". Он изначально срыт от пользователей. Удалить его при форматировании жесткого диска проблематично. Зачастую причиной упомянутой ошибки становятся вирусы.
Что делать в этом случае? Поможет установка "Виндовс 7" на компьютер "с нуля". Это самое простое решение. Можно попытаться восстановить операционную систему, но, если подобный прием не поможет, придется действовать решительно и радикально.
Реестры
Не загружается "Виндовс 7"? Черный экран, как мы уже говорили, либо указывает на проблемы с видеокартой, либо подчеркивает сбои загрузчика "Виндовс". Иногда при запуске ПК не происходит чтение и загрузка системного реестра. Это крайне важный элемент.
Как правило, ошибка выявляется легко - на экране компьютера появляется соответствующее предупреждение. Кроме того, исправить ситуации будет проще, чем кажется. Компьютер запустит мастер восстановления. Следуя его указаниям, пользователь сможет устранить неполадку. Не всегда, но зачастую этот прием помогает.
Мастер восстановления
Только далеко не всегда пользователь сможет воспользоваться автоматическим мастером восстановления операционной системы. Иногда приходится вызывать его самостоятельно. Кроме того, если не загружается "Виндовс 7", каждый имеет право на использование набора инструментов восстановления ОС.
Чтобы запустить соответствующее меню, необходимо:
- Перезагрузить компьютер.
- На этапе загрузки ПК несколько раз нажать на "F8".
- Выбрать "Устранение неполадок с компьютером".
- Ввести пароль доступа.
- Нажать на "Восстановление запуска".
- После завершения операции осуществить перезагрузку ПК.
При помощи вызванного меню можно осуществить откат системы. Для этого достаточно выбрать Ничего непонятного или трудного в этом нет.
Безопасный режим
Иногда "Виндовс 7" не загружается только в обычном режиме. В этом случае придется восстановить ОС. Желательно делать это при помощи безопасной загрузки "Виндовс 7". Кроме того, подобный режим помогает восстанавливать драйверы и очищать операционную систему.
Для использования безопасной загрузки потребуется:
- Включить компьютер.
- Нажать на "F8".
- Выбрать "Безопасный режим".
Можно ждать загрузки операционной системы. На экране появятся ярлыки на черном фоне. Чтобы восстановить ОС, достаточно зайти в "Пуск"-"Все программы"-"Стандартные"-"Служебные"-"Восстановление".
После безопасной загрузки пользователь сможет воспользоваться всеми службами и сервисами Windows. Например, командной строкой. Она зачастую помогает избавиться от некоторых
"Синяя смерть"
Иногда пользователей беспокоит при загрузке "Виндовс 7" синий экран. Он называется "синий экран смерти". Как мы уже говорили, чаще всего подобная ошибка возникает при проблемах с оперативной памятью.
На дисплее монитора появляется синий фон. На нем написана определенная информация об ошибке белым шрифтом. Основная масса информации пользователю не нужна. Достаточно посмотреть на тип ошибки, а также на раздел "Technical Information". С их помощью можно понять, в чем дело.
На ошибки с винчестером и/или его контроллером могут указывать ошибки типа:
- stack_inpage_error;
- data_inpage_error;
- inaccessible_boot_device;
- mode_exception_not_handled.
Желательно иметь под рукой справочник ошибок BIOS. В нем содержится полный перечень ошибок "синего экрана смерти". С его помощью каждый точно поймет, в чем проблема загрузки "Виндовс 7". Установка новой операционной системы не потребуется. Но как воплотить задумку в жизнь?
Сброс BIOS
Русский "Виндовс 7" не загружается? Подобная проблема встречается при работе со взломанным программным обеспечением. Переустановив его, ошибка пропадет.
Как мы уже говорили, "синий экран смерти" указывает на повреждения в BIOS. Исправить ситуации поможет сброс настроек. Можно действовать так:
- Добраться до материнской платы и нажать на специальную перемычку.
- Вынуть круглую батарейку и вставить ее обратно. Соответствующий элемент находится на материнской плате. Рекомендуется полностью заменить батарейку на ПК при неполадках "БИОСа".
- Включить компьютер, нажать на кнопку вызова BIOS("F2", "F4", "Del" и так далее - все зависит от материнской платы). Зайти в Exit и установить указатель на Load Setup Defaults, кликнуть по кнопке "Ввод". Сохранить изменения.
Готово! Теперь "экран смерти" больше не побеспокоит пользователя. Но что делать, если операционная система все равно не загружается.
Восстановление файлов
В некоторых случаях "Виндовс 7" не загружается из-за повреждения системных файлов. Их можно восстановить вручную. Такой прием работает, если автоматическое восстановление не дало результатов.
Для ручного проведения операции пользователь должен:
- Запустить командную строку в "Виндовс 7". Желательно делать это в безопасном режиме.
- Написать: sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows.
- Нажать на "Ввод".
Можно ждать проверки компьютера и восстановления загрузочных файлов. Обычо операция отнимает несколько минут.
Пересоздание раздела
Медленно загружается "Виндовс 7"? Что делать, если в конце концов данная операционная система не запустилась?
Все перечисленные ранее советы не помогли? Тогда можно попытаться пересоздать загрузочный сектор. Также рекомендуется перезаписать загрузочный код.
Делается это так:
- Открыть командную строку в безопасном режиме на компьютере.
- Вписать сначала bcdboot.exe C:\Windows и выполнить операцию.
- Написать bootrec/fixnbr и bootrec/fixboot.
- Выполнить запросы.
- Перезагрузить компьютер.
Готово! Теперь самое время проверить загрузку операционной системы. Не исключено, что проблема исчезнет.
Медленная работа
Если операционная система в принципе работает, пользователю можно предложить следующие методы ускорения:
- отключить автозагрузку программ;
- просканировать ОС на вирусы и удалить все вредоносные файлы;
- запустить CCleaner и провести чистку реестра ПК;
- осуществить очистку операционной системы от файлов и программ.
Все это действительно помогает. Если приемы не оказались эффективными, придется согласиться на переустановку "Виндовс 7". Обычно для задумки требуется установочный диск. В BIOS необходимо выставить в разделе Boot на первое место жесткий диск, а затем, следуя указаниям на экране, завершить инсталляцию.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. При включении компьютера выдаёт такую ошибку: «Не удалось запустить Windows, возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения» и начинается перезагрузка. И так по кругу. Точек восстановления я так и не нашёл. Что делать?
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Никита!Подобная ошибка, по своей сути и проблематичности устранения, во многом схожа с «Синем экраном смерти» (BSOD).
Вариант 1
В тексте ошибки присутствует и стандартные рекомендации по устранению, которые помогают к сожалению не всегда, но попробовать стоит.Для этого вставьте в компьютер установочный диск или загрузочную флешку с операционной системой «Windows». Далее, следует просто выполнять рекомендации установщика, для инсталяции и исправления повреждённых файлов и загрузочных секторов.Вариант 2
В случае неудачи, попробуйте при начальной загрузке операционной системы зажать кнопку «F8» для получения доступа к разделу «Дополнительные параметры загрузки».В данном разделе стоит обратить внимание на два пункта «Восстановление системы» и «Безопасный режим».«Восстановление системы» проводится по аналогии с описанными действиями в «Варианте 1».«Безопасный режим» - операционная система загрузится с минимальным «багажом», что позволяет обойти ошибки и загрузить ОС (не всегда).Если вам удалось загрузиться в Безопасном режиме, откройте «Пуск» - «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы» и «откатите» состояние операционной системы на последние удачные конфигурации.Вариант 3
В тексте ошибки имеется строка «Status», напротив которой указан код ошибки, наиболее распространённая «0xc000000f».Способы устранения те же, что и описаны выше, в качестве дополнения попробуйте следующее:- При включении компьютере, в зависимости от модели, зажмите клавишу открывающую «BIOS» - это может быть «F2», «F10», «DEL».
- Найдите раздел «Hard Disk Drivers», с двумя активными строками, выделите первую и нажмите «Enter».
- Вторая строка носит название «SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0» и именно её следует переместить на первое место, используя функциональные клавиши «+/-» или «стрелки вверх/низ».
На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.
Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .
Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.
Основные симптомы не включения компьютера
В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.
Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:
- Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
- Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
- Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
- Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
- Корректность подачи питания к монитору компьютера
- Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
- Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
- Корректность подключения проводов внутри системного блока
- Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
- Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
- Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
- Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
- Оставьте только материнку, процессор и блок питания
Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.
Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается
- Отсутствует напряжение в розетке
Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее. - Неисправен шнур питания
Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора. - На блоке питания отключена подача напряжения
На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок). - Разрядилась батарейка BIOS
У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую. - Сдвинулись планки оперативной памяти
При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить. - Отсоединились соединительные шлейфы
Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов. - Вышла из строя комплектующая деталь
Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения - вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней. - В компьютере много пыли
Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка. - Сильный перегрев процессора и/или видео карты
Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет). - Сломалась кнопка питания
Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением. - Запахло чем то горелым
Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его. - Компьютер пищит и не включается
Если из глубин системного блока раздается писк - это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? - спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS. - На материнской плате загораются какие то цифры
Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия. - Некорректно подключена периферия
Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить. - На материнской плате есть подтеки и вздутия
Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую. - Не включаются все или некоторые вентиляторы
Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате. - Компьютер включается и потом сразу выключаются
Тому есть несколько причин:- Вышел из строя блок питания и требуется его замена
- Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
- Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
- Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
- Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:- Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
- Неисправность оперативной памяти
- Неисправна материнская плата
- Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант - вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор. - Компьютер не включается и появляется синий экран
Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее. - Компьютер не включается и появляется черный экран
В большинстве случаев черный экран - это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна. - Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы - физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем. - Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой. - Компьютер долго не включается (прогружается)
Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.
Давно хотел написать статью на эту тему, так как в своей работе приходится часто реанимировать неработающие компьютеры, которые жалобно попискивают вместо того, чтобы гордо лопатить тонны информации и рисовать нолики и единички.
При включении любого компьютера происходит самодиагностика, при этом идет опрос всех систем и подсистем персонального компьютера. На этом этапе чаще всего вылазят различные аппаратные ошибки. Правильно диагностировать поломку - это залог успеха лечения.
Аникейщик сродни врачу. Перед тем как прописать пациенту пилюльки или таблетки необходимо знать от чего лечить, так как универсального способа лечения человека и реанимации компьютера не изобрели, если не считать покупку нового компьютера за способ восстановления.
Для начала стоит разобраться какой именно BIOS перед Вами. В большинстве своем всего 3 конторы, которые занимаются разработкой биосов для материнских плат, которые имеют сертификат соответствия : AWARD, AMI и Phoenix. Вроде есть еще мелкие какие-то производители, но их не в счет.
Производители материнских плат самостоятельно выбирают какой им BIOS ставить на ту или иную материнскую плату (наверное там, как и везде, работает система откатов, кто откатил, тот и в шоколаде).
Если у Вас материнская плата, на которой установлен BIOS от компании AWARD , то сигналы будут такие:
| Сигнал BIOS AWARD | Проблема |
|---|---|
| 2 коротких | Небольшие проблемы с конфигурацией BIOS, при этом предлагает войти в BIOS. Если такая ошибка повторяется, то замените батарейку или вытащите на 15 минут. |
| 3 длинных | Не работает контроллер клавиатуры. Перезагрузите компьютер. Если не помогает, то необходимо заменить материнскую плату или использовать USB-клавиатуру. |
| 1 длинный + 1 короткий | Проблема с ОЗУ. Чаще всего возникает из-за того, что планка памяти немного вылетела из разъема. Если это не помогает то попробуйте загрузится с другой планкой памяти, взятой у друга или у подруги. |
| 1 длинный + 2 коротких | Проблема с видеокартой. Хорошо помогает ее вытаскивание из слота и вставка обратно. Если не помогает, то карту в топку и бегом за новой. |
| 1 длинный + 3 коротких | Потерялась клавиатура. Да, такое бывает. Скорее всего дело в разъеме. |
| 1 длинный + 9 коротких | Проблема микросхемы постоянной памяти. Можно только перегрузить компьютер и надеяться на чудо. Есть вероятность того, что после перепрошивки биоса, если это возможно вообще, компьютер будет работать как и прежде. |
| повторяющийся короткие сигналы | Ошибка в работе блока питания. Для начала следует почистить его от пыли или внимательно осмотреть его на наличие вспухших кондеров. |
| повторяющийся длинный сигналы | Оперативная память установлена как-то неверно. Я правда слабо представляю как можно ее неправильно установить, но посмотреть на нее стоит. |
| непрерывный писк | Блоку питания пришел конец. |
Если у вас установлена материнская плата, которой управляет BIOS AMI , то Вам следует смотреть в эту таблицу:
| Сигналы BIOS AMI | Проблема |
|---|---|
| 2 коротких | Проблема работы ОЗУ. Стоит проверить правильно ли установлены планки ОЗУ в слотах. Если не поможет, то нужно заменить ОЗУ. |
| 3 коротких | ОЗУ вообще не установлена. AMI узнает установлена ОЗУ или нет только после опроса первых 64 Кбайт. Если они работоспособны, то память есть. Скорее всего планки либо неправильно установлены, либо не исправны. |
| 4 коротких | Неисправен системный таймер. Если дальнейшая работа невозможно, то материнская плата под замену. |
| 5 коротких | Проблема при работе с процессором. Следует снять процессор и осмотреть его на предмет полноценности ног. Если после этого с ошибкой ничего не поменялось, то процессор под замену. |
| 6 коротких | Не работает или работает не правильно контроллер клавиатуры. Либо менять материнскую плату, либо использовать USB-клавиатуру. |
| 7 коротких | Проблема в работе материнской платы. Стоит осмотреть ее на предмет вспухших кондеров. |
| 8 коротких | Ошибка при диагностике видеокарты. Осмотрите ее на предмет вспухших конденсаторов. Если внешне все хорошо, то следует заменить видеокарту. |
| 9 коротких | Контрольная сумма прошивки BIOS была нарушена. Проблема тяжело поддается лечение и легче приобрести новую. |
| 10 коротких | Запись в область энергонезависимой памяти, где размещается BIOS, невозможно. Проблему тяжело побороть, так как придется перешивать BIOS специальным программатором. |
| 11 коротких | Проблема с внешней кэш-память. Проблема уже не актуальна. |
| 1 длинный + любое количество коротких | Проблема видеокарты. |
Чтобы не перегружать статью лишней информацией об ошибках BIOS`а Phoenix, о нем напишу чуть позже. Да и некоторым он вообще, наверное, никогда не понадобится.
Я бы не стал размещать эти таблицы здесь, если бы сайт, на котором я обычно смотрел, на днях не загнулся. Теперь, если понадобится понять причину музыкального сопровождения не включения компьютера, я знаю где могу найти расшифровку.
